Четыре типа руководителя по Азидесу

Виталик Быков из Ред кедс когда-то писал про два состояния на работе — Рабочий (делает продукт) и Дежурный (следит за кастрюльками, чтобы ниоткуда ничего не убежало).

Я обнаружил в книге Ицхака Изидеса «Как преодолеть кризисы менеджмента» целых четыре таких модели руководителя: Производитель (тот самый Рабочий), Администратор (тот самый Дежурный), Предприниматель (смотрит далеко в будущее, видит за километр, придумывает пути для компании, запускает процессы) и Интегратор (по версии Азидеса, менеджер, который объединяет процессы; сначала неясно, чем он отличается от Администратора, но видимо именно он решает конфликты и смазывает винтики корпоративной машины).

По версии Азидеса, любой менеджер должен сочетать в себе все 4 роли, но одна у него выделяется особенно ярко.

Если же она выделяется настолько ярко, что остальные три меркнут, формируется скособоченное Поганище (мой термин): Одинокий рейнджер (молча сидит и делает продукт, пуская компанию по течению; это допустимо, но с перерывами), Бюрократ (маниакально пишет правила, консервирует компанию в процессах, превращая персонал в безвольные винтики), Поджигатель (ежедневно задалбывает коллег бесконечными прорывными бизнес-идеями, не доводя ни одну до конца) и Суперпоследователь (конформист, тратящий все время на собрания и согласования; стремящийся, чтобы было хорошо вообще всем сразу).

Есть и еще один тип — Мертвый пень, который вообще ничерта не делает, а только пьет кофе и смотрит пустыми глазами в монитор. Такое бывает, когда руководитель выгорает, и это наиболее грустное дерьмо.

Естественно, трудно одновременно развивать 4 роли, приходится по несколько раз в день переключаться между ними. Чаще всего лично у меня дни проживаются в ролях Производителя или Администратора. Когда возникает ощущение, что что-то пора менять, что мы погрязли в вязком болоте прошлого, что перемен требуют наши сердца, просыпается Предприниматель.

Я заметил, что если он просыпается слишком часто, возникает повышенная тревожность — потому что зацепиться ни за одну идею он не может, все время скачет от одной к другой, пока не придут Производитель или Администратор. Важно вовремя останавливать Предпринимателя, иначе он превращается в перевозбужденного Санта-Клауса под кайфом, окруженного шлюхами в Диснейленде. Придумал? Молодец, теперь успокойся давай делать, писать процессы, внедрять их и следить, как они выполняются.

Интегратор приходит на помощь в моменты недопониманий в команде или с клиентами, или когда нужно собрать воедино какой-то большой проект, наладив связи между разными его частями. Мне кажется, что Азидес мог и не отделять его от Администратора, потому что по мне так их роли очень совпадают. Впрочем, уважаемому автору виднее.

К сожалению, изредка бывают и дни, когда ты никто иной, как Мертвый пень — пялишься в монитор, как в черную дыру, ничерта не понимаешь и халкаешь кофе. Я поговорил с некоторыми коллегами и с радостью узнал, что не я один такой, и такое состояние знакомо вообще всем. «Я могу быть всю неделю очень неэффективным, ходить из угла в угол и не делать ровным счетом ничего. Так бывает…» — сказал мне один человек, управляющий весьма успешной компанией.

Кажется, если состояние Мертвого пня сохраняется дольше недели, то это знак, что надо идти в отпуск. Ну или хотя бы начать больше ходить пешком и лучше высыпаться.

Как же достичь оптимального баланса всех ролей и избегать мертво-пнёвого состояния?

Никто пока не знает. Так что расследование продолжается.

8 февраля 2020
разделы Блог